虽然物业管理服务合同到期,但物业仍在对小区进行管理

去年年末,位于朝阳区湖西路的南郡水云天小区业委会与市南方物业服务有限公司的物业管理服务合同到期了,但截止到11日,该物业公司仍再对小区进行管理,并没有撤离。

对此,小区业委会表示,服务合同到期,物业公司应该完成交接撤离,以便他们选聘新的物业公司进行管理。但物业公司方面则称,他们是为业主服务的,而不是业委会,在他们走访调查中,小区大部分业主仍希望他们进行管理服务,并主动缴纳了物业费。

服务合同到期 管理模式起纷争

11日上午,为了了解具体的情况,记者来到位于湖西路的南郡水云天小区看到,该小区正处于封闭式管理的状态,有保安对小区的大门进行管理,禁止一切外来车辆及市民的进入,如是前来访客,必须有小区业主的带领才能进入。

“我们这个小区的物业公司,是小区刚建成的时候就存在的,管理模式跟其他小区一样,叫‘包干制’,第一届业主委员会就仔细分析过这种模式,大家都认为需要更改一下。”据第二届南郡水云天小区的业主委员会主任马先生介绍,他是在去年11月份换届选举时当选业委会主任的。

马先生表示,南郡水云天小区是2006年建成交工,小区2013年才成立第一届业委会。“2016年12月31日,物业和我们的合同到期了,在准备续签时,我们在征求广大业主意见后,提出了要改成‘酬金制’的合作管理方式,但物业公司并不认可,也没有和我们再次续签物业管理服务合同。”

包干制和酬金制的区别

据了解,根据《国家发展和改革委员会会、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》有关规定:

包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

物业到期不撤离 无法选聘新物业

马先生表示,要改变合作管理方式是因为“包干制”并不透明,资金的流向以及使用都是不公开的,且业委会基本没有监管的权力。“现在很多一线城市,包括国外已经实行酬金制的方式,效果非常好,业委会能够代表业主发声,监管资金和维护、维修小区,让资金透明,让业委会有力度。”马先生说,所以更改合作方式势在必行。

“既然他们不能接受,业委会就准备开始招标选聘新的物业公司,并愿意让原物业公司进行应聘。目前,有不少物业公司愿意尝试‘酬金制’这种方式,所以我们就与原物业公司沟通,要让他们尽快交接、撤离。”马先生说,但原物业公司不但没有交接撤离,而且还继续收取业主的物业费,并继续对小区进行管理,对此他们非常的不理解,并希望原物业公司能尽快完成交接,撤离该小区。

物业自称大部分业主同意续聘

当日10时30分,记者来到该小区内的市南方物业服务有限公司了解情况。据该物业公司相关负责人介绍,去年11月份,该小区业委会进行了换届选举,并在相关部门进行了备案。“虽然目前来说业委会存在是合法的,但他们并不认可,部分业主也是不认可。”

“我们与上一届业委会签订的合同是在2016年12月31日到期的,新成立的业委会准备以‘酬金制’的方式与我们签订服务合同,但因业委会未召开业主大会、征求广大业主的意见,我们就没有同意以此种方式续聘,如三分之二业主同意这种管理方式,我们就会研究做出选择。”该负责人称,去年12月份,他们曾在广大业主尚未聘任新的物业公司接续的情况下进行了入户调查,征求广大业主对续聘的意见。

据该负责人介绍,该小区共有874户居民,除了不在长春、家中无人和弃权,以及投反对票的业主,现有541户居民愿意与他们续签原合同,而且物业费已到期的大部分业主都已主动缴纳了物业费,剩余一少部分业主持观望态度。

“我们是为业主服务的,而不是业委会,我们本着对缴费业主负责的态度,才在未签订服务合同下继续服务的。而从物业服务合同到期到现在,我们在未与业委会签订服务合同的情况下,继续为业主服务了7个月,存在了事实性的服务合同。”该负责人表示,目前,因为他们与业委会之间存在矛盾,而大部分业主还希望继续让他们续聘,使得他们正处在尴尬的状况下,他们希望政府相关部门能够出面此事。

是否对矛盾进行过协调?社区拒绝了采访

对于物业公司与业委会之间存在的矛盾,记者采访了小区的部分业主,但他们对此事并没有太多的意见。“对于采用哪种管理模式选聘物业公司,以及原来的物业公司是否继续续聘,我对此关注度并不是很大。”业主王先生表示,他最关心的就是,物业费的价格,以及物业公司对小区管理与对业主的服务是否到位。

而对于物业公司与业委会之间的争执,社区有义务起协调和沟通的作用,现在业委会与小区物业矛盾持续升级,作为该小区所在的社区是否尽到了相应职责,进行协调?11日上午,记者来到来到朝阳区红旗街道同德社区了解情况,得知媒体采访,该社区的相关负责人立即表示,他们不会接受任何媒体的采访。

续聘物业及管理模式由业主决定

11日下午,针对此事,记者联系了吉林铭英律师事务所的张新峰。据张律师介绍,在小区物业管理服务合同到期后,应当重新选聘新的物业公司进行管理,但选聘的新物业公司必须经过小区三分之二业主的同意。

“如果业主同意原物业公司继续管理,则需要由所在社区进行指导和监督,召开业主大会投票决定,而原物业公司作为当事人来征求意见则有不妥。”张律师表示,在小区未选聘新的物业公司时,原物业公司可以进行过渡性的管理,但最终采取何种管理模式,及选聘哪家物业公司进行管理,都必须经过小区三分之二业主的同意。(海涛)

关键词: 南郡水云天